Pozostańmy w dialogu

 

Role i kompetencje instytucji systemu ochrony zdrowia i zabezpieczenia społecznego

 

System ochrony zdrowia i zabezpieczenia społecznego w Polsce tworzy wiele instytucji – każda z nich ma jasno określone zadania, kompetencje i granice działania. Dla pacjentów, ich bliskich oraz organizacji pacjenckich ten system bywa jednak trudny do zrozumienia, a poruszanie się po nim często rodzi frustrację, bezradność i poczucie zagubienia.

Osoby żyjące ze stomią oraz ich opiekunowie szczególnie często stykają się z pytaniami: do kogo się zwrócić, gdzie szukać pomocy, która instytucja jest właściwa w danej sprawie. Brak jasnej wiedzy o kompetencjach poszczególnych podmiotów może prowadzić do niepotrzebnych opóźnień, nieporozumień i utraty energii, którą lepiej przeznaczyć na zdrowienie i codzienne życie.

Dlatego z ogromną uważnością i poczuciem odpowiedzialności udostępniamy przewodnik „Pozostańmy w dialogu – role i kompetencje instytucji systemu ochrony zdrowia i zabezpieczenia społecznego”, opracowany z myślą o uporządkowaniu tej wiedzy i wzmocnieniu dialogu pomiędzy stroną społeczną a instytucjami publicznymi .

W Fundacji STOMAlife od lat wierzymy, że świadomy pacjent to pacjent silniejszy – lepiej przygotowany do rozmowy, do zadawania pytań i do egzekwowania swoich praw. Ten materiał traktujemy jako praktyczne narzędzie: pomoc w odnalezieniu właściwej ścieżki, lepszym zrozumieniu systemu i budowaniu partnerskich relacji opartych na wiedzy, a nie domysłach.

Zachęcamy do korzystania z przewodnika w sposób uważny i aktywny. Niech stanie się on punktem odniesienia w codziennych sprawach, wsparciem w trudnych momentach oraz zaproszeniem do dialogu, który – wierzymy – jest fundamentem skutecznego i empatycznego systemu ochrony zdrowia.

---

26 stycznia 2026