Wydany przez Rzecznika Praw Pacjenta zbiór wiedzy o tym, jak się komunikować, aby zrozumieć i zostać zrozumianym.
Warto przeczytać.
Poradnik zawiera praktyczne wskazówki i podpowiedzi dla pracowników placówek medycznych na temat współpracy z pacjentami, ale jak wiemy, zawsze dobrze znać potrzeby i punkt widzenia Personelu Medycznego.
Zapraszamy do lektury!